公司产品
你的位置:主页 > 公司产品 >

ag真人杀猪佳木斯:无纸化催费 倡导智能“净”

2021-01-28 16:22

  发布时间:2012年07月18日 14:39进入复兴论坛来源:东北网手机看视频

  笔者昨日获悉,从去年5月1日推行“无纸化催费”以来,截至今年6月底,佳木斯电业局已在佳木斯市城区试点成功,24万客户全部取消了贴单子催费,彻底实现了用电提醒“无纸化”。

  被称作“小纸条”的“用电提醒单”其实由来以久,一直是供电企业主要的催费方式。抄表员每个月要花大量的时间挨家挨户的去张贴。力气没少花,但客户对这种催费方式却很排斥。

  “那单子贴门上,左邻右居的都知道你欠费了,多没面子。”“贴的可结实了,我每回都得用钢刷擦。”“贴门上也不知道被谁给撕掉了,欠费我也不知道啊。”客户们讨厌“小纸条”的理由很多。

  客户不喜欢,与‘小纸条’打了17年交道的抄表员杨师傅也不喜欢。“贴单子这活最累人,‘三九天’能给你跑出一身汗,夏天更不用提了,衣服都能拧出水来,而且不招人待见,现在讲究美化环境,好多小区都不让贴。”

  “小纸条”惹人烦,但取消它并不是一件容易的事,需要强大的智能电网做支撑。

  “我们为什么要付出这么大的人力、物力来贴单子催费,究其根本原因就是客户不能及时的知道自己的用电情况,因为我们每个月抄一次表,除非客户时常对照预示表示数查看自家的电表,不然只能在发行后才知道自己否欠费。有了智能电表这个问题就迎刃而解了,客户可以随时查到最新的日冻结表示数,了解自家的用电情况。”最先提出“无纸化催费”理念的佳木斯电业局副局长于秋波介绍说。

  自2009年7月起,佳木斯电业局开始在辖区内大规模更换智能电表,到2012年6月已成功上线万余只,采集覆盖率达到98%。与此同时该局坚持推广手机短信用电提醒,实施常态化手机号码录入机制,组织“95598”人工坐席、抄表员、购电员等窗口服务人员进行手机号码收集,截止2011年4月底,手机号码录入率已达到了77.4%。

  有了智能电网的支撑,“无纸化催费”终于有了出场的机会。2011年“3.15”宣传日,佳木斯市各大新闻媒体相继刊发了,“为倡导低碳环保的绿色生活理念,佳木斯电业局将停止粘贴用电提醒单,实行无纸化催费。”这一宣传公告。经过一个半月的前期宣传与分片试行,ag真人杀猪,2011年5月1日,使用17年的纸质用电提醒单正式退出佳木斯市历史舞台。